特定商取引に基づく表示

販売業者

有限会社マジック・フルーツ

営統括責任者名

才門伸光

所在地

〒530-0001
大阪市北区梅田2-5-25
ハービスプラザ2F ELLIOT RHODES LONDON

電話番号

06-6453-0084

FAX番号

06-6453-0084

MAIL

info@elliotrhodes.jp

商品価格

各商品ごとに表示

商品在庫について

ご注文のタイミングによって、オンラインショップ上で一度ご注文が確定いたしましても、在庫がご用意できない場合がございます。

在庫切れの場合は、48時間以内に折り返しご連絡をさせていただきます。
ご了承ください。

ギフトラッピング

ギフトラッピングは有料になります。1個540円にて承ります。
ギフトラッピングをご希望の方は各商品の詳細ページにある「ギフトラッピング」の項目からお選び下さい。

定休日について

土曜・日曜・祝日は定休日となっております。
定休日にご注文頂いた場合は、翌営業日の注文受付となります。

ポイントについて

エリオットローズに会員登録されたお客様は、ポイントサービスがご利用できます。

■現在の保有ポイントの確認
マイページにログインすると保有されておりますポイントを
ご確認いただけます。

■ポイントの獲得
ポイントの対象商品をご購入になると獲得できます。
ポイント数は、商品によって異なります。

■ポイントによる割引
1ポイント=1円として利用することができます。
購入時に獲得したポイントは次回の購入時に使用することができます。

■ポイント還元率について
ポイント還元率は全商品2%となっております。

お届け方法

ヤマト運輸にてお届けします。

配送料

送料は全国無料です。

配送日について

・カード払い・代金引換・お届け時カード払いでお支払いの場合は、ご注文日より通常2~3営業日以内に発送いたします。

・銀行振込の場合は、入金確認後3日以内の発送となります。
※お客様ご希望の配達指定日がございます場合は、注文日より4~8営業日以内のお客様指定日に発送いたします。

※リクエストの場合は、それ以上日数がかかる場合もございます。その際は、こちらから納期をご連絡させて頂きます。

※土日・祝日は配送をお休みさせていただいておりますので、休前日及び土日・祝日のご注文は、翌営業日以降の出荷となります。
ご了承下さい。

配送日時指定について

お客様ご希望の配達指定日がございます場合は、指定日選択画面よりご希望日をショッピングカート画面よりご選択ください。

お急ぎの方は購入手続き画面の「その他お問い合わせ」欄にその旨をご入力ください。
※都合によりご希望に沿えない場合もございます。悪しからずご了承ください。

※選択出来ない日付はお受け致しかねます。

配達指定時間帯はこちら

お支払い方法

■銀行振込
■代金引換
■代金引換(クレジットカード決済)
■クレジットカード

詳細はこちら

返品・交換について

お買い物の際は、「商品詳細」画面やサイズガイドなどで内容をよくお確かめください。
また、商品が到着しましたら、ご注文いただいた内容に誤りがないか、
お早めにご確認ください。

エリオットローズでは商品の特性上、返品・交換はお受け出来ません。
発送前に、厳格に商品チェックをしていますが、お届けした商品が破損していたり、不良等があり返品交換を希望される場合は、
大変お手数ですが、下記の注意事項をお読みいただき、商品到着から3日以内に、メールにてご連絡ください。

また、以下の商品につきましては、交換はいたしかねますのでご了承ください。

・商品お届けから7日以上経過した商品
・一度開封し、ご使用になった商品(ご試着された場合も含みます)
・お客様都合による色・サイズ交換の場合
・お客さまが汚損、または破損された商品、付属品を紛失した場合
・商品に同封されている、『お買い上げ証明書』を紛失した場合
・オンラインストア以外でご購入の場合
・贈答品等で直接購入されていない場合
・その他弊社が交換をお受けしかねると判断した場合

※上記に該当すると判断した場合には、ご連絡の上、送料着払いにて返送させていただきます。

不良品の場合の返送方法

1.弊社から代品をお送りする際に、「返品ご連絡表」「着払い伝票」を同封いたします。
代品がない場合には、「返品ご連絡表」「着払い伝票」を郵送致します。

2.不良品は、お届け時のダンボール箱などに再度梱包のうえ、お手元に届いた「返品ご連絡表」と一緒に「着払い伝票」にて
クロネコヤマト宅配便でご返送ください。

3.ご返送時の配送伝票の控えは、荷物追跡や当社倉庫への到着確認等の際、必要となる場合がありますので、
返金されるまで必ず保管してください。

4. 商品の付属品、保証書および取扱説明書は、商品と一緒にご返送ください。
商品の一部または付属品等が不足していた場合、交換および返品に応じられません。

5.「返品ご連絡票」が同封されていない場合、また記入もれがある場合、交換手続き・返金手続きが遅れる原因となりますので
ご注意ください。

※代品のお届けは、お客様が商品をご返送されてから1週間ほどかかります。

返送先 :送られてきた「着払い伝票」ご使用ください。

返金方法

■クレジットカードでお支払いの場合
ご利用のカード会社を通しての返金手続きとなります。
カード会社の締め日によっては、ご返金が翌月もしくは翌々月になる場合もあります。
※カード会社よって、一旦ご請求が発生する場合がございますのでご注意ください。

■代金引換・銀行振込等でお支払いいただいた場合
銀行振込にて返金させていただきます。
※ゆうちょ銀行を除く
※ご注文者名と異なる口座へのご返金は致しませんのでご注意ください。

お支払い方法

銀行振込(前払い)

銀行振込でのお支払いの場合には、入金確認後に商品発送となります。 なお、振込手数料はお客様のご負担となります。
「納期ご連絡」メールを受け取った時点から、7日以内にお振込みください。
7日以内にご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

※お振込み口座は、注文確認メールでお知らせいたします。

代金引換

商品到着時に商品と引換に代金をお支払いください。
商品代金のほかに代引き手数料が別途必要となります。

代金引換額 サービス手数料(税込み)
1万円未満 330円
1万円以上〜3万円未満 440円
3万円以上〜10万円未満 660円
10万円以上〜30万円まで 1,100円

クレジット決済

以下のクレジットカードにてお支払いが可能です。

利用可能なクレジットカード

クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
お客様のクレジットカード番号は暗号化されて、第三者に盗み見られることなどなく、安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

個人情報保護方針

有限会社マジック・フルーツが運営するエリオットローズ(以下弊社)では利用者の皆様が安心してご利用いただけるよう 最低限の個人情報を提供頂いております。
弊社ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っております。
弊社の個人情報保護についての考え方は以下の通りです

■弊社では会員により登録された個人及び団体や法人の情報については、 弊社において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、
会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。

■このプライバシーポリシーの適用範囲は、弊社で提供される サービスのみであります。 (範囲は下記、第 1項に規定)

■本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。(目的は下記、第2項に規定)

■本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定)

■その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。

■弊社は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます。 弊社が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、
利用者がその内容を知ることができるよう、弊社ホームページのお知らせに公開し、 このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。

1.エリオットローズのプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲

■弊社のプライバシーポリシーについての考え方は、会員が弊社の サービスを利用される場合に適用されます。

■会員が弊社のサービスを利用される際に収集される個人情報は、弊社の 個人情報保護についての考え方に従って管理されます。

■弊社の個人情報保護考え方は、弊社が直接提供される サービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。

■弊社のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。

■弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから 取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、
弊社は一切の責任を負いません。

2.エリオットローズの個人情報の収集と利用

弊社では会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、 会員について幾つかの個人情報が必要となります。

■ショップのID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。
- パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号などは 避けることをお勧め致します。
- また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。
- お問合せのメールにパスワードを書き込まないよう お願い致します。

■収集された個人情報は弊社のサービスを提供するために必要な限度においてのみ 利用し、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。

- 会員の同意がある場合
- 会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
- あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業(例えば、業務委託先)等に 必要な限度において開示する場合
- 会員に対し、弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、 ダイレクトメールを送付する場合
- 弊社における会員の行為が、弊社方針・告知、弊社の 利用規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権利、財産を保護するために 必要と認められる場合
- 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除、
若しくはその予防、その他これに準ずる必要性のある場合

■会員は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ 同意するものとし、異議を述べないものとします。

■また、弊社では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーと会員の個人情報を 共有する事があります。
- 会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。 この場合、情報を提供する前に 会員の同意を求め、同意無しでは提供致しません。
- 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。この場合、特定個人を判別することが できない様に加工された情報だけを提供致します。

3.問い合わせ先

ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら メールフォームからお問い合わせください。

個人情報管理担当:才門伸光

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